事業者の名称
平田政実
事業者の所在地
郵便番号：859-0166
住所：長崎県諫早市小長井町井崎11
事業者の連絡先
TEL: 0957-34-3063
e-mail: info@hiratashellfish.com
営業時間 9：00～17：00
販売価格について
販売価格は消費税8%を含む金額です。
代金（対価）の支払方法と時期
銀行振込がご利用可能です。銀行振込の手数料はお客様にてご負担ください。
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
お支払方法について
銀行振込がご利用可能です。銀行振込の手数料はお客様にてご負担ください。
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。代金のお支払いは注文確定後、7営業日以内にお振込みください。土日祝日、平日15時以降の銀行営業時間外は、ご入金システムへの反映が行われませんのでご注意ください。
送料について
配送地域ごとに送料が異なります。
詳しくは各商品ページをご確認ください。
複数の住所へ発送をご希望の場合は、配送先ごとに御注文ください。
配送について
ゆうパックにてお届けいたします。（生鮮品はクール便にて発送）
当店都合にて他の運送会社に変更させて頂く場合がございます。
生鮮食品
ご注文を頂いた日の翌営業日～7営業日までに発送いたします。
商品に個別に納期が記載されている場合は、この限りではありません。
殻付真牡蠣等の生鮮食品は発砲スチロール箱に梱包して発送いたします。発砲スチロール箱には包装等の養生は行っておりませんので、配送中に汚れや小傷等が付く場合がございます。あらかじめご了承ください。
生鮮食品に関しましては、御注文確認後に当店（info@hiratashellfish.com）より発送予定日のご連絡メールを差し上げます。
PCメールからの受信拒否や迷惑メール受信拒否設定をされているお客様は、上記アドレスからの受信拒否を解除頂くか、迷惑メール設定を行っていないメールアドレスをご記入いただきますようお願いいたします。
ご連絡はメールもしくは電話にて行わせていただきます。メールアドレスのご記入はお間違いの無いようご確認ください。
日曜、祝日は電話・メールの対応をお休みさせていただきます。（商品の発送は可能です。）
日曜、祝日にご注文のお客様は、翌日のご連絡となることがございますのであらかじめご了承ください。
発送完了後、お客様の「お問い合わせ伝票番号」をメールにてご連絡いたします。
集荷は午前・午後の2回となりますので、ご連絡は夕方～夜間になる場合がございます。
伝票番号は配送状況のご確認や日時指定の変更等に必要ですので、商品到着まで削除せず管理ください。
生鮮食品は消費期限が短いものがございます。お届け予定日に必ずお受け取り頂きますようお願いいたします。
お客様のご都合によりお受け取り頂けなかった場合、返金対応、再発送は致しかねますのでご了承ください。
配送日時指定について
日にち指定をご希望のお客様は、ご希望日の4日前までにご注文をお願いいたします。
配送時間は、午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時からお選び頂けます。お届け先によっては上記時間帯のご希望に添えない場合がございます。その場合はメール・電話にてご連絡いたします。
発送から商品の到着まで2日以上かかる地域がございます。詳しくは以下のサイトをご参照ください。発差出元の郵便番号：〒859-0166
https://www.post.japanpost.jp/cgi-deli/index.php
天候不良、災害、一部生鮮食品の定期検査の状況等により、配送日時がご希望に添えない場合がございます。
納品書について
御注文者様と発送先のご住所、お名前等が違う場合は、納品書等金額のわかる書類は同梱いたしません。上記の場合で発行をご希望の場合は、注文時の備考欄にその旨ご記入ください。別途メールにて送付させていただきます。
領収証の発行について
領収証をご入用のお客様は、購入時の備考欄に ①領収書希望の旨、②宛名、③但し書きの内容 をご記入ください。
役務または商品の引渡時期
生鮮食品
ご注文を頂いた日から翌日～7営業日までに発送いたします。受け取り日時の指定が可能です。受け取り日時に合わせた最適な営業日に発送いたします。
返品についての特約に関する事項
商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合での返品はお受けできませんのでご了承ください。
商品に不良、輸送中の汚損等があった場合は早急に対応させていただきますので、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡ください。交換もしくは新しい商品をお送りいたします。交換商品が在庫切れの場合は返金対応となりますので、ご了承ください。
その他、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
平田水産
営業時間 ： 9：00～17：00
TEL.0957-34-3063
e-mail: info@hiratashellfish.com
水揚げ等の作業中は、営業時間内でもお電話に対応できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。